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Matum Hotel & Casino se encuentra ubicado en la hermosa ciudad de Santiago de los Caballeros. A tan sólo 30 minutos aproximadamente del Aeropuerto Internacional del Cibao.

En los alrededores del hotel se encuentran lugares de interés como Monumento y museo a los Héroes de la Restauración y Museo Histórico del Fuerte de San Luis, Gran Teatro del Cibao. En las cercanías también se encuentran Catedral de Santiago y Puente Hermanos Patiño. El hotel dispone de dos restaurantes y bar o salón tipo lounge.

Se puede disfrutar de desayuno sin cargo. Las zonas comunes disponen de acceso a Internet wifi gratis. Los viajeros de negocios, podrán disfrutar de centro de negocios y salas de reuniones.

El personal brinda asistencia turística y para la compra de entradas. Entre los servicios adicionales figuran casino, restaurante de comida oriental, piscina al aire libre , un bar y una discoteca. Estacionamiento con asistencia gratuito para los huéspedes en las instalaciones.